Grainger México

Pruebas de usabilidad y presencia en Internet

Oct 2010 - May 2012
Monterrey, N.L.

Grainger México nos contrató para realizar una prueba de usabilidad de su sitio de comercio electrónico y determinar puntos a mejorar de su presencia en la web. La prueba se realizó mediante un estudio heurístico basado en inspecciones. Un equipo de consultores de Usaria realizamos un paseo cognitivo del sitio en www.grainger.com.mx donde se identificaron puntos de mejora en cinco vertientes: experiencia de compra, diseño visual, arquitectura de información, diseño de interacción e interfaz, SEO y estándares web.

 

Una vez concluido el estudio se documentaron los resultados, mismos que fueron utilizados para definir líneas de acción que se tradujeron en acciones de Search Engine Optimization (SEO) y de Search Engine Marketing (SEM), las cuáles fueron implementadas a lo largo de 2011 y parte de 2012.

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